Discussione: cotratti telefonici sky

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Messaggio iniziale:

Anonimo
Utente non registrato
02/12/2007
19:00:51
Egregio Avvocato, mi rivolgo a lei per avere un parere su una situzione alquanto insolita..
Ho sottoscritto circa otto mesi fa un abbonamento con sky spa usufruendo di alcune promozioni che facevano al tempo per la regione sardegna.
Il mio contratto ad oggi e' regolarmnte terminato, dato che la durata era di 6 mesi e sullo stesso c'e' chiaramente scritto che non e' ammesso il TACITO RINNOVO.
Circa un mese dopo la scadenza del cotratto sono stato contattato da un operatore sky che mi offriva un ulterire promozione, alla quale ho deciso di aderire.
Quando pochi giorni fa mi e' arrivata la prima bolleta semestrale,
l'importo diverso da quello concordato telefonicamente con l'operatore..
alche' ho deciso di chiamare sky per avere delle delucidazioni in merito alla bolletta, e parlando con l'operatore che mi aveva offerto la promozione non siamo riusciti a concordare sulla telefonata precedentemente intercorsa tra noi.
l'operatore sosteneva una cosa e io un'altra...
la conclusione e' stata che ho preteso mi venisse staccata la visione di sky e ho riferito all'operatore in questione che non avrei pagato nessuna bolleta per un importo diverso da quello che mi era stato proposto telefonicamente dallo stesso.
attendo un vostro parere..
dovrei pagare la bolletta bimestrale?
che valenza hanno questi contratti telefonici?




Risposte alla discussione: (Pagina: 1 )
Anonimo
Utente non registrato
(0 risposte nel forum)
07/12/2007 23:57:58
Buonasera, anch'io ho avuto problemi con sky!Innanzitutto un contratto telesales non vincola le parti formalmente, quindi qualora Lei non pagasse loro non avrebbero carta canta...Potrebbero aver registrato l'adesione al contratto ma per la validità di tale modus operandi dovrebbe aver dato l'assenso alla registrazione.In secondo luogo Le consiglio di mandare una raccomandata dettagliata del Suo dissenso e della non conformità del servizio promesso con quello in concreto applicato, in modo da avere un domani la prova scritta di quanto successo. Consiglio: la lettera La scriva in modo da non auto condannarsi per fatti che loro non possono provare (della serie: mi avevano detto che avrei all'"incirca" pagato tot, o "io non mi sono preoccupato di nulla fino all'arrivo della fattura"); potrebbero comunque originarsi responsabilità auto dichiarate.
Pertanto, da quello che ha riferito in questa sede, senza ulteriori dettagli Le consiglierei innanzitutto quanto sopra. In bocca al lupo!

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